Manajemen Pemasaran Era Revolusi
Digital
“Nike”
Nama: Annisa Diantina
Npm: 1026942
Kelas: 4EA31
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS GUNADARMA
2019
BAB I
PENDAHULUAN
Olah Raga adalah suatu aktivitas yang sangat penting dalam
menjaga kesehatan. Dalam hal ini sepatu menjadi salah satu perlengkapan yang
dibutuhkan dalam menunjang kegiatan tersebut. Olah raga berbeda akan
membutuhkan sepatu yang berbeda. Para produsen sepatu global yang membaca
peluang ini telah lebih dahulu melakukan penelitian untuk mengembangkan sepatu
untuk beragam aktivitas olah raga. Nike Inc, sebuah perusahaan manufaktur
berskala global yang berdiri sejak tahun 1964 di Portland. Awalnya perusahaan
ini telah memproduksi sepatu atletis, yang kemudian berkembang sehingga pada
akhirnya memproduksi berbagai macam produk olahraga.
Produk-produk yang diproduksi oleh Nike
secara umum dibagi 2 yaitu produk dengan merek Nike serta merek non-Nike.
Khusus produk bermerek Nike adalah sepatu, aparel sebagai pelengkap produk
sepatu, bola olahraga, perelatan waktu, kacamata, skates, bats. Produk bermerek
Non-Nike yang diproduksi adalah Cole-Haan line dress dan casual footwear, ice
skates, skate blades, hockey sticks, hockey jerseys, dan produk-produk lain di
bawah Bauer trademark.
Nike adalah market leader untuk sepatu
atletik. Pangsa pasarnya sampai tahun 2000 adalah 42%. Dengan pendapatan yang
stabil yaitu sekitar 9 milliar tiap tahunnya.
Tetapi ternyata ada masalah pada bidang keuangan dari Nike. Inc,. Menurut financial statementnya, Net income Nike menurun dari hampir $800 juta pada tahun 1997, menjadi $589,7 juta di tahun 2001. Selain itu, sekalipun tetap menjadi market leader, namun market sharenya di sepatu atletik di US sebesar 42% pada tahun 2000 ternyata turun dari 48% sebelumnya.
Tetapi ternyata ada masalah pada bidang keuangan dari Nike. Inc,. Menurut financial statementnya, Net income Nike menurun dari hampir $800 juta pada tahun 1997, menjadi $589,7 juta di tahun 2001. Selain itu, sekalipun tetap menjadi market leader, namun market sharenya di sepatu atletik di US sebesar 42% pada tahun 2000 ternyata turun dari 48% sebelumnya.
BAB II
PEMBAHASAN
A.
SEJARAH
NIKE
Nike,
pada awal berdiri dikenal sebagai Blue Ribbon Sports, atlet trek Philip Knight
dan pelatihnya, Bill Bowerman dari University of Oregon adalah pendiri
perusahaan ini pada Januari 1964.
Revenue
perusahaan tumbuh secara signifikan, sehingga pada tahun 1966, BRS membuka toko
ritel pertama yang ada di Pico Boulevard, Santa Monica, California. Kerjasama
antara BRS dan Onitsuka Tiger mulai merenggang pada tahun 1971. Kemudian BRS
bersiap untuk memulai perusahaan sepatu sendiri. Sepatu sepak bola bernama
“Nike”, adalah produk pertama BRS, yang dirilis pada musim panas 1971.
Secara
resmi Februari 1972, BRS perkenalkan merk Nike. Nike berasal dari dewi
kemenangan Yunani. Pada tahap selanjutnya, BRS, Inc kemudian secara resmi
berganti nama menjadi Nike, Inc, pada tahun 1978. Ilie Năstase, merupakan atlet
profesional yang mengawali kontrak dengan BRS/Nike.
Cetakan
wafel milik istri Bill Bowerman lah yang mengilhaminya mendirikan Nike. Ia membayangkan kalau sepatu olahraga punya sol bawah
dengan pola seperti wafel. Jadi para atlet bisa lebih mudah berlari, tanpa takut
lagi kepleset. Hak paten soal inovasi ini pun didapat Bill Bowerman pada
1974.
Strategi
brand ambassador atlet tampaknya menjadi strategi pemasaran utama yang
mempengaruhi pertumbuhan Nike. Hal ini disebabkan karena kebanyakan atlet
memilih sepatu yang terbaik untuk mereka pakai. Sehingga Nike mulai mensponsori
atlet. Selanjutnya Nike mensponsori John McEnroe, seorang petenis yang sedang
mendapat perhatian pada saat itu karena dia akan terus-menerus menyumpah di
depan wasit saat bermain.
Tahun1979,
Nike menjadi sepatu lari paling populer di negara-negara bagian. Pada
perjalanannya sekarang , Nike tidak hanya menjual sepatu, mereka mulai menjual
Nike pakaian dan peralatan olahraga bagi kebanyakan olahraga. Di masa-masa awal
tumbuh dan berkembangnya, Nike sukses memanfaatkan para atlet profesional
sebagai duta produk mereka supaya lebih dikenal dan dipercaya oleh masyarakat
luas. Di samping itu, atlet pastinya merasa terbantu juga dengan adanya endorse
sepatu dari produsen.
Tidak
hanya dari sisi prestasi, Nike juga mengajak kerja sama beberapa atlet yang
mereka anggap punya ciri khas, hingga kontroversial. John McEnroe adalah salah
satu atlet olahraga cabang tenis yang mengundang perhatian banyak orang dengan
gaya interupsinya pun digaet oleh Nike untuk bekerja sama.
B.
HAMPIR
KALAH DARI REBOOK
Laju
kencang Nike bukan tanpa bendungan, pastinya akan banyak pesaing yang siap
menjegal Nike. Salah satunya dari Reebok. Harus diakui, Reebok di kisaran tahun
1979 punya prestasi lebih dibanding Nike jika dilihat dari penjualannya. Dari
situlah persaingan antara Nike dan Reebok pun berlangsung seru. Pertempuran
bisnis antara Reebok dan Nike telah berlangsung selama lebih dari tiga puluh
tahun dan tak kunjung usai. Pertarungan dua merek perlengkapan dan paralatan
olahraga itu mulai terjadi sejak awal 1980-an.
Nike
merupakan perusahaan sepatu lari yang didirikan Phil Knight, seorang mantan
akuntan yang memilih terjun ke dunia bisnis. Sementara itu, Reebook merupakan
merek sepatu asal Inggris yang didirikan pada 1895 dengan nama J.W Foster &
Sons.
Salah
satu perbedaan yang paling kentara antara dua merek tersebut terletak pada
pelanggan dan peminatnya. Nike fokus pada para pecinta olahraga pria, sementara
Reebok fokus pada pelanggan wanita dan pria.
Reebok,
yang kemudian menjadi anak usaha Adidas, tidak memiliki perbedaan yang terlalu
signifikan dengan Nike mengenai berbagai produknya. Reebook tercatat selalu
dilibatkan dalam proses desain hingga pemasaran sepati atletik dan non atletik.
Meski
demikian, hingga 2008, pangsa pasar Reebok masih tertinggal di bawah Nike.
Reebook menguasai 11,2 persen industri perlengkapan olahraga sementara Nike
mencatatkan pangsa pasar yang lebih besar, 15,5 persen. Kedudukan finansial
Reebok juga tercatat terus merosot setiap tahun sejak akhir 1980-an. Bahkan
dalam empat tahun sejak 2004, dividen Reebok merosot hingga 80 persen. Penjualan
bersih Reebok juga menurun 9 persen selama tiga kuartal pertama pada 1999. Di
saat yang sama pendapatan bersihnya juga menurun 17 persen. Sementara di waktu
yang sama produk-produk Nike justru semakin terkenal.
Setelah
sempat kalah dari Reebok, Nike lantas membayar atlik basket ternama sepanjang
sejarah, Michael Jordan. Kala itu, Jordan diminta untuk menjadi maskot berbagai
perlengkapan olahraga, khususnya sepatu yang diluncurkan Nike.Tak hanya itu,
Nike juga membayar juru bicara untuk menghubungkan perusahaan dengan konsumen.
Di balut dengan popularitas yang tinggi, bisnis Nike kembali menguat.
Reebok
merespons serangan promosi Nike dengan menggaet atlet lain, Shaquille
O'Neal.Dia pernah menggegerkan Nike saat datang ke perusahaannya dengan
mengenakan jaket dengan logo besar Reebok.
Tak
berhenti, Nike terus merekrut banyak atlet populer termasuk Andre Agassi, Pete
Sampras, dan Tiger Woods. Pada 2005, Adidas membeli Reebok. Tapi kombinasi
Adidas dan Reebok tetap menempatkan keduanya di posisi kedua setelah Nike.
C. REVOLUSI NIKE
Nike
akhirnya punya strategi lain dengan menciptakan sepatu khusus untuk setiap
cabang olahraga dan aktivitas. Loncatan fenomenal yang pernah dilakukan dan
berpengaruh terhadap reputasi dan kredibilitas Nike hingga saat ini adalah
salah satunya dengan bergabungnya Michael Jordan sebagai brand ambassador.
Kontrak Michael Jordan bersama Nike ditandatangani langsung oleh University of
North Carolina. Dan, cara tersebut membuat Nike lebih unggul dibanding Reebok.
Selain Michael Jordan, Nike juga berusaha menggaet atlet populer lain seperti
Larry Bird dan Magic Johnson.
Tren positif bagi Nike pun naik
dengan mencapai 50% pangsa pasar di Amerika Serikat untuk kategori sepatu
atletik dan menjadi perusahaan go public pada akhir tahun 1980. Ternyata, masih
ada beberapa faktor lain yang membuat Nike semakin melejit ke tangga puncak persaingan
sepatu kala itu.
Di antaranya disebabkan lebih
dominan dan suksesnya gaya iklan ‘word-of-foot’ (bersumber dari iklan cetak
Nike dari akhir 1970-an) dibandingkan iklan televisi. Iklan Nike sendiri
pertama kali mengudara di televisi pada bulan Oktober 1982. Di balik iklan Nike
yang sukses, ternyata dua oarang kreator yang hebat, yaitu biro iklan Wieden
dan Kennedy pada bulan April 1982.
Lewat kreasi Wieden+Kennedy, lahir
iklan-iklan di media cetak dan televisi yang berkesan dan tak terlupakan. Jadi,
tak salah agensi iklan tersebut menjadi partner setia bagi Nike hingga saat
ini. Oke, pasti kamu tau slogan terkenal Nike saat ini, kan, “Just Do It”? Nah,
Wieden lah ternyata yang menjadi aktor di balik nama mendunia tersebut.
Slogan “Just Do It” sebenarnya sudah
ada sejak lama tepatnya sudah digunakan saat kampanye iklan Nike di tahun 1988.
Bahkan, berkat kreasi Wieden tersebut, slogan Nike masuk ke dalam lima slogan
iklan pilihan di abad 20. Kemudian, kampanye tersebut juga sudah diabadikan
dalam Smithsonian Institution.
Memasuki era teknologi dan
modernisasi, Nike turut menyambutnya dengan strategi yang jitu. Kala website di
awal 2000-an sudah banyak diakses masyarakat sebagai media informasi, Nike
memulai cara berjualan via online. Di tahun 1999, Nike memulai penjualan
produknya secara langsung kepada konsumen lewat website resmi mereka.
D. NIKE DI ASIA
Manufaktur
sepatu Nike semula gagal saat dibuat di Amerika Serikat hingga pada akhirnya
Nike membuat sepatu yang dibuat di Asia dimana mulanya dibuat di Jepang kemudian
berpindah ke Korea Selatan dan Taiwan dan belum lama ini produk Nike dibuat di
China dan Asia Tenggara.
Pendekatan
brand Nike di asia yang dimulai di Korea Selatan dan Taiwan pada tahun 1972
dikarenakan murahnya tenaga kerja disana dan bergabung dengan brand Adidas dan
Reebok. Berkat minat pasar yang semakin luas, Nike pun pada akhirnya memulai
langkah lebih jauh. Namun alih alih memiliki pabrik sendiri Nike justru
dikontrak oleh produsen lokal Korea dan Taiwan.
Karena
hal tersebut akhirnya Nike memindahkan produksinya di China pada tahun 1980-an
dengan menggandeng perusahaan milik Negara. Namun sayangnya langkah besar ini
justru mendatangkan bencana dimana kemudian Nike memindahkan produksinya
kembali ke Taiwan karena ongkos tenaga kerja yang jauh lebih murah.
E.
TERGANJAL MASALAH PEREKONOMIAN
Perjalanan Nike nyatanya tak selalu
berjalan mulus dimana pada akhir tahun 1980-an terjadi pergolakan yang
dilakukan buruh di Korea Selatan sehingga menyebabkan peningkatan tingkat upah
serta hilangnya pengawasan kualitas oleh pemerintah Korea pada masa itu.
Langkah yang dilakukan oleh buruh
tersebut membuat banyak investor yang melarikan diri dari negeri
ginseng. Melihat hal tersebut Nike akhirnya memindahkan produksi ke Thailand
Selatan dan Indonesia untuk mendapatkan tenaga kerja yang lebih murah dan tidak
merepotkan.
Dengan memindahkan produksinya ke
Indonesia dan Thailand disebut-sebut Nike telah memangkas sebagian besar biaya
produksinya yang dibayarkan di Korea Selatan. Dengan berdirinya produksi di
kawasan asia tenggara hal tersebut juga diikuti dengan didirikannya beberapa asosiasi
yang bermarkas di Taiwan di Negara-negara Asia Tenggara.
Alasan lain dengan memindahkannya
produksi sepatu Nike pada tahun 1988 dari Korea Selatan ke Taiwan adalah
hilangnya akses khusus pasar AS yang sebelumnya telah lama dinikmati sebagai
negara berkembang. Yang pada masa itu masih dibawah Sistem Preferensi Umum atau
yang dikenal dengan GPS Amerika Serikat. Beberapa investor pada akhirnya
bergerak ke kawasan asia tenggara utamanya Thailand, Indonesia dan China.
Dari total tiga pemasok sepatu Nike
tahun 1992, tiga diantaranya adalah perusahaan yang berasa dari Taiwan yang
memiliki produksi di China dan sisanya beroperasi di Korea Selatan, dan
Indonesia.
BAB III
PENUTUP
KESIMPULAN
Nike telat melewati perjalanan yang
sangat panjang serta memiliki banyak hambatan untuk bisa meraih posisi menjadi
salah satu produk olahraga terbaik dan terpopular di dunia. Sikap pantang
menyerah dan berbagai macam strategi bisnis dilakukan Nike untuk melebarkan
sayap nya di kancah internasional. Sangat banyak masalah yang harus dihadapi
seperti persaingan, kesalahan dalam memilihi strategi, masalah ekonomi ditemui
oleh Nike. Banyak strategi yang dilakukan, misalnya dengan mempromosikan produk
melalui slogan, bbekerja sama dengan atlet-atlet baik yang berprestasi maupun
kontrofersial yang tentu saja hal ini menjadi daya tarik tersendiri bagi
masyarakat untuk membeli Nike.
